Peugeot 208

Arnaud Wauthier

3 months ago

Service client au top, comme rarement vu ailleurs ! Durant notre séjour nous avons eu un accident dans lequel nous étions en droit. Le dossier a été traité en mois de 5 jours, nous n'avons rien eu à payer en supplément et dès le lendemain nous avions déjà un autre véhicule. Personnel sympathique, compréhensif et efficace. Côté véhicule, rien à signaler. Les voitures que nous avons eu étaient en très bon état, tout confort et nous ont permis de vadrouiller sans soucis sur une grosse partie de l'île (y compris dans les +400 virages de Cilaos). Je recommande.

Sébastien Pagan

7 months ago

Franchement, à part le prix plutôt raisonnable, tout le reste est à revoir. Les pneus avant étaient complètement lisses, ce qui est extrêmement dangereux, surtout sous la pluie — et ici quand il pleut, ce n’est vraiment pas anodin. Mettre des clients sur la route dans ces conditions est irresponsable. Le service de navette est également à déplorer : au total, nous avons attendu près de 2 heures entre l’aller et le retour, alors que l’agence se trouve à seulement 10 minutes de l’aéroport. Et la seule réponse de la responsable a été : « Appelez le chauffeur, moi il ne m’écoute pas. » Hallucinant pour une agence censée être professionnelle. Enfin, on nous a reproché de ne pas avoir nettoyé la voiture alors qu’il y avait simplement trois brins d’herbe et quelques petits cailloux sur la moquette… C’est franchement exagéré. Sans parler de la façon dont on nous a parlé, que nous avons trouvée particulièrement désagréable. En résumé : un grand manque de professionnalisme et un sérieux effort à faire sur la sécurité et le service client.

Bruno Rouziere

a year ago

Nous avions loué un 4X4pour 3 semaines à la place nous avons eu un véhicule dans un état déplorable tout abîmé (voir les photo) Il a fallu regonfler les pneus 3 fois durant notre séjour. J’ai contacté l’agence, ils n’ont pas voulu changer le véhicule. Bref à fuir.

Marleen Scharpé

6 months ago

He is nog geen ⭐ waard😡 In Okt 2025 huurde ik via dit IZIGO een stadswagen voor 3 weken. Kreeg een totaal andere wagen in de plaats. Oud en versleten! Overal krassen, binnenin beschadigd, vuile ruiten tot en met!!! Werd deze direct gewassen dag nadien. Ga naar een Carwash Het kit +/-5-7€. Bij IZIGO 70€ als je de auto ongewassen teruggeeft!!!!! Ik maakte gelukkig foto's van buiten- en binnenkant wagen wat ik iedereen aanraadt! Kreeg toen opmerking ; Wij hebben deze al gemaakt?! So what?! Tip neem ook een foto van de km en benzine stand ( auto draaiende vlak voor je de poort uitrijdt) . Want de wagen blijkt niet eens volledig volgetankt zoals op hun Die staat!!!!!😡 Daar zeuren ze zelf in! Laat ze verplicht dit op je formulier zetten!!! Amper 24 km verder was de benzinetank al half leeg😲. Ja maar ....en blablabla was hun antwoord. Na 2 dagen bleken banden onvoldoende opgepompd en zei die garagist ,Je achterste banden zijn volledig versleten.😲 Levensgevaarlijk dus 🫪 Ondanks Izigo direct hierover te hebben aangeschreven ; geen reactie!!!!! Ik raakte ik niet eens de steile helling naar Langevin op.Gleed achteruit , genoodzaakt auto beneden in het dorp te laten staan en te voet naar de watervallen! Wederom geen reactie van Izigo! Paar dagen daarna zwaar olieverlies aan de motor 😡 Kon ik nergens nog naartoe😡 en verloor uren tijd!!!! Zouden ze andere wagen geven maar ik erom te gaan?!?!🫪 Verdere planning van die dag geplande excursies viel in dugven🥺 Toen was de maat vol, gedreigd toen direct de politie op de hoogte te brengen van dit alles. Werden ze bang .... Brachten ze uiteindelijk uren later andere wagen. Ook foto's van die dagen gemaakt! Wederom meerdere defecten aan ontdekt. Kapotte ruitenwissers ontdekt tijdens regenvlaag, kapot bagagerek, overschilderde krassen buitenkant die niet vermeld stonden op het document! Op einde reis ontdekte ik dat ik in feite aan de on-line Economy Car Rental al bijkomende franchise had betaald zonder dit te weten zij it zouden hebben doorgegeven aan IZIGO. Dus ik betaalde 2x en extra Franchise. Het duurt ondertussen 6 maand en nog steeds de 186€ te veel betaald bedrag niet teruggestort gekregen. Beiden Economy Car Rental en IZIGO steken de schuld op elkaar! Maar de slechte wagens, service en terplaatste tijdens m'n reis mails uit mijn taal vertalen, met bewijzen, hen aanschrijven en de uren tijdsverlies die ik verloren heb en vakantie deel verbrod.😡😡😡😡😡 Is mijn conclusie; nooit meer met deze autoverhuurder. Mijn leven is me meer waard en de politie van La Réunion zou veel strenger tov zo'n malafide autoverhuur kantoren moeten optreden zodoende de toeristen veilig en volgens de EU wetgeving het prachtige eiland te laten verkennen.

Stephane Priou

3 months ago

Accueil, et prise en charge rapide, prix de location très correct pour l’île de la réunion, alors oui véhicule pas forcement récent mais pour 5 semaines véhicule adapté pas de soucis, un retour rapide et très correct, j ai rendu le véhicule nettoyé et avec le même niveau de carburant que j avais à la prise en charge, donc rapport qualité prix convenable et merci à la personne de l accueil, pro et investit